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我们需要什么样的微创新  

2013-07-26 22:16:08|  分类: 综合新闻 |  标签: |举报 |字号 订阅

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——2013-07-17 12:10来源:互联网周刊作者:蔡煜  http://www.ciweek.com/article/2013/0717/A20130717560454.shtml


  互联网发展不再是技术主导而是用户体验主导,被市场和用户推动而不是主观推动。用户体验的创新,变为决定互联网产品是否受欢迎的关键因素。
  当明确用户体验创新即微创新,不是别人做什么就跟着做什么,而是真正理解用户需求,大处着眼,小处着手,不断尝试,我们便可从此着手追求微创新、发现微创新、创造微创新。那我们如何进行微创新?我们需要什么样的微创新?
  君子生非异也,善假于物也
  君子跟一般人没什么不同,善于借助外物罢了。
  同质化竞争环境下,革命性创新并不容易。微创新可以让消费者收获客户体验,让产品细化客户类别,让企业具备差异化竞争优势。纵观国内互联网,所谓的新模式、新应用都是舶来品。“微创新”模式并不抄袭,因为模式是可以共用的,并不存在知识产权保护问题。
  游戏《疯狂猜图》正是如此。其创意来自“Icomania”。而《疯狂猜图》在其上加入了场外求助模式、分享到微信朋友圈等人性化社交功能。一旦有题目卡住,求助模式既起到了人拉人的推广效果、又帮助玩家不会轻易流失。正是这种在舶来的基础上进行符合用户社交性需求的微创新,使这家名不见经传小公司的产品在几周内攀升到iTunes商店App免费排行第一。
  世易时移,变法宜矣
  做事要据情况而论,该变法时就必须变法。
  十年来互联网用户群体已经发生较大改变。互联网产品首先要找到典型用户群,再根据当前用户特征,为其打造符合习惯的产品。舶来品到中国生根发芽,就是要符合国人的使用习惯和消费方式。
  以目前国内火爆的卡牌手游为例。据调查,中国手机网民年龄分布中,20至29岁占36.9%。这部分网民具备时间碎片化,游戏休闲化等典型特征,也经历了东西方各种流行元素,对新事物有较大尝试兴趣。卡牌手游正是抓住了这部分玩家,游戏趋向精简化,操作多用单手或自动完成。这与数据分析玩家使用手机时间碎片化特征不谋而合。而其世界观则建立在玩家耳熟能详的体系之上,比如《我叫MT》源自《魔兽世界》、而《萌江湖》蓝本为《武侠世界》。这种拿来化的世界观也是这类游戏脱颖而出的重要原因。
  不积跬步,无以至千里
  行程千里,都是从一步一步开始。
  微创新并不意味着就能一炮而红、一招制敌,微创新需要持续不断地找用户的点,然后持续地去找用户的需求,很难一招制敌解决战斗,不能指望于做一个产品就名扬天下。这就要求我们创业者有持续的微创新的能力,同时要有坚韧不拔的努力。
  一次微创新体验可能是偶然的,持续的微创新体验才真正具有价值。2008年,搜狗浏览器发布,如今市占率超6%,国产浏览器产品中高居首位。搜狗之所以能够成功,并不是创造了新内核新技术,而是五年不断微小创新的成果。老板键,网址补全,绿色护眼版……不断加深用户人性化体验,帮助搜狗产品用户超4亿,成为国内成长最快的互联网公司之一。
  同时由于微创新的较低门槛,使其易被竞争者舶来,共用,差异化再度沦为同质化。因此,微创新必须是动态的、持续的,需要不断的微创新才能保持这种差异化优势。
  总之,要保持产品的兴盛,就必须要在大批同质化产品中保持差异化与核心竞争力,就必须坚持不断地进行微小的创新,“以用户为中心”,“从群众中来到群众中去”。忠实用户体验,才能赢得用户的心。

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